PT LAM PINTAR PARIPURNA

Manajemen Kesehatan

Semua Profesi Lainnya

Semua Profesi Nakes

Kebijakan

Kebijakan Pengembangan SDM Rumah Sakit

Teknik Komunikasi

Manajemen Konflik

Etika Penampilan Kerja

Etika dalam Penampilan Kerja

Etika Berkomunikasi

Komunikasi Efektif dan Kounikasi SBAR

Komunikasi Efektif dan Komunikasi SBAR

Penanganan Konflik

Kuis

Penanganan komplain

Salah satu syarat untuk layanan kesehatan yang baik adalah komunikasi. Dua faktor mempengaruhi kualitas layanan yakni layanan komunikasi dan layanan teknis medis. Pelayanan medis tanpa komunikasi yang baik dan komunikatif antara petugas dan klien tidak akan membuat klien puas. Sebaliknya, hal itu akan terjadi. Terbangunnya hubungan baik antara petugas rumah sakit dan masyarakat di luar rumah sakit, serta antara petugas rumah sakit dan klien.Walaupun ilmu komunikasi telah dipahami oleh petugas kesehatan, namun dalam&nbsp;penerapannya petugas kesehatan belum mampu melakukannya dengan baik. Akibatnya&nbsp;sampai saat ini hubungan diantara sesama petugas rumah sakit maupun hubungan dengan&nbsp;kliennya serta dengan masyarakat masih terdapat banyak permasalahan diantaranya adalah&nbsp;menurunnya utilisasi pelayanan rumah sakit, tingginya jumlah keluhan klien yang tidak puas,&nbsp;menurunnya citra atau image pelayanan yang diselenggarakan rumah sakit, konflik diantara&nbsp;sesama petugas, manajemen rujukan yang tidak berjalan sebagaimana mestinya.Meningkatkan kemampuan petugas rumah sakit untuk berkomunikasi adalah upaya untuk mengatasi masalah ini. Pelatihan ini menunjukkan peningkatan kemampuan tenaga medis yang membantu pasien di rumah sakit.berdampak pada persepsi masyarakat tentang pelayanan kesehatan dan peningkatan kualitasnya. Diharapkan pelatihan ini akan memberikan keterampilan baru tentang komunikasi yang efektif di Rumah Sakit yang dapat digunakan untuk mendukung tugas pelayanan yang dilakukan di Rumah Sakit.Oleh karena itu, kapasitas tenaga kesehatan di fasilitas pelayanan harus ditingkatkan melalui Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Tenaga Kesehatan.

Salah satu syarat untuk layanan kesehatan yang baik adalah komunikasi. Dua faktor mempengaruhi kualitas layanan yakni layanan komunikasi dan layanan teknis medis. Pelayanan medis tanpa komunikasi yang baik dan komunikatif antara petugas dan klien tidak...

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF BAGI TENAGA KESEHATAN

Tentang Pelatihan

Target Peserta

Tujuan Pelatihan

Kompetensi

Tanggal Pelaksanaan

No Kontak Penyedia Pelatihan

Konten Pelatihan

Ulasan Pelatihan dari Peserta