Beranda
>
Webinar Nasional Manajemen Handling Complain Bagi Tenaga Kesehatan Sesuai Dengan Akreditasi Rumah Sakit
Pengumuman
Webinar Nasional Manajemen Handling Complain Bagi Tenaga Kesehatan Sesuai Dengan Akreditasi Rumah Sakit
Penyedia Pembelajaran:
RSUD Dr.Soetomo
Webinar
Pemula
4.89
13 Peserta Terdaftar
Online
Berbayar
Tentang Webinar
Target Peserta
Bidan Vokasi Level 5 (3 SKP)
Perawat Vokasi Level 5 (3 SKP)
Perawat Vokasi Level 6 (3 SKP)
Bidan Vokasi Level 6 (3 SKP)
Radiografer Level 8 (3 SKP)
Tenaga Teknologi Laboratorium Medik Level 5 (3 SKP)
Perawat Vokasi (3 SKP)
Bidan Profesi (3 SKP)
Tenaga Teknologi Laboratorium Medik (3 SKP)
Radiografer Level 6 (3 SKP)
Apoteker (3 SKP)
Radiografer Level 5 (3 SKP)
Radiografer (3 SKP)
Tenaga Teknologi Laboratorium Medik Level 6 (3 SKP)
Dokter Gigi (3 SKP)
Tujuan Webinar
Kompetensi
Tanggal Pelaksanaan
Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 02:00 s/d Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 16:59
No Kontak Penyedia Webinar
+62:8997031192 (Chiska)
+62:81224462372 (Hady)
Konten Webinar
Konten yang akan diajarkan dalam Webinar ini antara lain:
1.
1. Definisi dan arti penting menangani komplain pelanggan, 2.Identifikasi berbagai jenis keluhan pelanggan, 3. Pentingnya menangani komplain dengan baik & benar
Oleh:
Dummy Fasil
Online
zoom
Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 02.00 - Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 16.59
2.
1. Menciptakan pasien loyal, 2. Alasan kenapa pasien complain, 3.Sikap-sikap dalam menerima komplain
Oleh:
Dummy Fasil
Online
zoom
Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 02.00 - Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 16.59
3.
Langkah-langkah menangani komplain dengan benar
Oleh:
Dummy Fasil
Online
zoom
Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 02.00 - Sabtu, 26 Oktober 2024 pukul 16.59
4.
Post Test
Yang Anda dapatkan di webinar ini :
3 JPL
3 Satuan Kredit Profesi (SKP)
0 Menit total video Pembelajaran
3 Bahan bacaan
3 Konten dapat diunduh
Sertifikat kelulusan
Sebelumnya
Daftar Sekarang
Ulasan Webinar dari Peserta
4.89
4.89/5
(9 Ulasan)
88.89%
11.11%
0%
0%
0%
13
Peserta sudah mengikuti Webinar ini